제품/서비스 온라인 판매로 월 10만원을 벌어보셨나요? 그러면, 월 5천 만원은요? 월 5000 만원을 벌고 싶으시다면 지금 온라인 마케팅 전략인 지렛대 레버리지 전략을 사용하셔야 합니다. 이런 경우는 흔치 않을 것입니다. 왜냐하면 소득을 발생 시키고 그 소득을 10배에서 100배까지 늘리는 방법을 모르기 때문입니다.
[목차]
- 지렛대 레버리지(온라인 마케팅 전략) 이란?
- 지렛대 전략에 필요한 지식
- 고객을 끌어오는 방법
- 고객을 한정 하는 방법
- 구매 욕구는 어디에서 오는가?
- 상세페이지에 넣으면 무조건 효과 보는 요소
- 팔리는 서비스/제품의 특징
- 편견 깨뜨리기
지렛대 레버리지(온라인 마케팅 전략) 이란?
지렛대는 아주 작은 힘으로 무거운 물건을 들어 올릴 때 쓰는 도구 입니다. 영어로는 레버리지 인데요. 지렛대가 경제 용어라 마케팅 용어에 자주 등장하는 이유는 작지만 그 쓰임새가 기가 막히기 때문입니다.
가령, 병뚜껑을 손으로 딴다고 상상해 보세요. 몇 명이나 맨손으로 병 뚜껑을 딸 수 있을 까요? 지렛대의 원리를 이용한 병따개는 아주 작은 힘으로 견고하게 닫혀있는 병뚜껑을 딸 수 있게 하는 능력이 있습니다.
또 하나, 병뚜껑을 제거할 때 병 따개는 엄청나게 유용하지만, 가격은 아주 저렴합니다. 현실 상황에서도 이러한 역할을 하는 특별한 전략이나 기술들이 존재 합니다. 이를 지렛대 레버리지 전략이라고 합니다.
지렛대 전략에 필요한 지식
온라인 마케팅 전략에서 가장 중요한 것은 무언가를 계속 만드는 것입니다. 잠재 고객을 만들고, 잠재 고객을 가망 고객으로 만들고, 이 가망 고객을 구매 고객으로 만드는 것입니다.
마케팅에서 고객의 의미는?
- 잠재 고객 – 나를 몰랐던 고객
- 가망 고객 – 나에게 관심을 갖는 고객 (정보를 줘야만 가능함 by 블로그, 유튜브)
- 구매고객 – 최종 구매하는 고객 (가망 고객에게 추천하거나 판매하는 제품을 구매하게 됨)
고객을 끌어오는 방법
다음 문제는 고객(대상)을 누구로 정할지 입니다. (마케팅의 시작과 끝 입니다) 대상의 범위를 정하는 것만 잘 하더라도 엄청난 지렛대 레버리지 효과를 발휘할 수 있습니다. 실제 고객(대상)을 잘 못 정하거나 광범위하게 정하는 실수로 인해 많은 사람들이 실패를 경험합니다. 왜냐하면 사람들은 최대한 많은 사람들을 타켓해야 많이 팔린다는 생각을 기본적으로 하기 때문입니다.
반대로 해야합니다. 고객(대상)을 최대한 쪼개어 정해야 합니다.
예를 들어, 새벽에 갑자기 매우 큰 복통을 느꼈습니다. 도저히 참을 수 없는 이 상황에서 어떤 병원을 가야할지 검색을 합니다. 이때 검색된 병원 중 A 병원은 감기, 무좀, 배탈, 설사 등등 모든 병을 잘 고친다고 광고하고 있습니다. 반면, B 병원은 맹장 전문 수술 병원으로 광고하고 있었습니다. 과연 어떤 병원으로 가게될까요?
고객을 한정 하는 방법
이 상황에서는 가격이 중요하지 않습니다. 비싸더라도 신뢰가 되는 병원에서 수술 받고 싶어할 것입니다. 가격을 묻지 않게 되는 순간 성공하는 것입니다. “난 비싸도 저기서 살래” 라는 사업은 성공한 것이며, “그래서 얼마인데?” 라고 묻게 된다면 실패한 사업이 됩니다.
구매 욕구는 어디에서 오는가?
부이 차이는 고객(대상)을 좁히지 못한 출발점에서 기인하는 것입니다. 대상을 좁히고, 철저히 해당 대상만을 위한 서비스/제품을 제공하는 전문가로 인정받으시면 됩니다
“작은 연못에서는 매기가 왕이다”
대상에게 전문가로 보이기 위해서는 대상이 고민하고 있는 문제에 집중해야 합니다. 내 서비스를 강조하기 보다는 고객의 입장에서 생각하도록 항상 신경써야합니다.
상세페이지에 넣으면 무조건 효과 보는 요소
온라인 마케팅 전략의 완성은 상세페이지로 종결 됩니다. 잘 만들어진 상세페이지는 판매량을 좌우 합니다. 상세페이지에 넣기만 해도 효과 보는 요소들이 있습니다.
- 고민하는 이유는 뭔가?
- 이 사람이 고민하는 이유는 뭔가?
- 이 사람이 진짜 무서워 하는 건 뭔가?
- 화내는 것, 싫어하는 것은 뭔가?
- 싫어하는 이유는 뭔가?
- 짜증내는 이유는 뭔가?
위 사항들을 해결해 주면 됩니다.
이 약만 먹으면 일도 잘하고, 연애도 잘하고, 돈도 잘벌고, 글도 잘쓰고, 책도 잘쓰게 됩니다. 그러니, 잘 하고 싶다면 이 약을 드세요. 당신은 약을 먹겠습니까?
“네, 먹겠습니다!”
팔리는 서비스/제품의 특징
- 훨씬 비싼 돈을 주고서 라도 받으려고 한다(가격 경쟁이 사라짐)
- 신뢰로 구매함
편견 깨뜨리기
편견을 이용하는 방법이 필요합니다. 진짜 심리전문가들은 이런 편견들을 건드립니다. 편견이 강력할 수록 받아드리는 사람은 “대체 이걸 어떻게 해결한다는 거지? 라는 강한 의문을 갖게되고 자연스럽게 빠져들게 됩니다.
편견을 조사하고, 그 편견을 깨부술 방법이나 방향을 연구해야 합니다. 중요한 것은 대상의 문제를 해결해주는 것입니다.
문제의 해결은 어떻게 할까요?
당장 생각나는 것이 없다면 Google , 유튜브를 찾아 보시기 바랍니다. 세상의 전문가, 경험자들이 의견을 내놓고 있습니다. 똑같이 해결하라는 얘기가 아닙니다.
Source 를 얻되, 이에 본인만의 생각 (+a) 을 더한다면 아무도 그 해결 방법을 무시하거나 기만하지 않을 것입니다.
온라인 마케팅 전략을 구사하기 전에 아래 3가지를 꼭 기억하세요.
- 가치를 제공하는가?
- 보상을 주었는가?
- 영향력이 있는가?
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